Nous sommes différents

Nous avons conçu Journey Alerts différemment des autres plateformes de voyage, pour de très bonnes raisons. C'est pourquoi nous avons plus d'un million d'utilisateurs fidèles rien qu'au Royaume-Uni.

Pourquoi utilisons-nous des applications de messagerie ?

Pour faire simple, nous utilisons des applications de messagerie comme Messenger et WhatsApp parce que c'est ce que notre public utilise. Les applications de messagerie offrent un canal qui nous permet d'avoir une discussion constructive avec les voyageurs.

Les gens se lassent des applications de voyage pour de nombreuses bonnes raisons.

Aider le plus grand nombre de personnes possible

Moins de

10%

des voyageurs utilisent des applications de transport conçues par les opérateurs (et 10 % utilisent Google Maps)

Considérant que

90%

des personnes utilisent déjà un canal de messagerie tel que WhatsApp ou SMS.

C'est pourquoi

98%

de nos utilisateurs ne quittent jamais l'application (contrairement aux 75 % qui la suppriment au cours de la première semaine)

La messagerie nous aide à aider les voyageurs

Notre messagerie bidirectionnelle nous permet de personnaliser les instructions en fonction des besoins et des préférences des voyageurs - et de les informer en cas de problème.

Photo d'un homme souriant, un peu plus âgé, en fauteuil roulant, à côté d'une porte de bus.

Supprimer les obstacles au voyage

Personnalisé en fonction de la façon dont vous souhaitez voyager - y compris les itinéraires pour les installations et les préférences de voyage.

Pour tout le monde

Conçue pour être utile à tous, qu'ils soient valides, handicapés, âgés, vulnérables ou simplement peu doués pour la technologie.

Réacheminement en cas de perturbation

En cas de problème, nous vous aiderons à avancer et à atteindre votre objectif.

Soutenus par la recherche

Nos programmes de recherche et de développement contribuent à la mise au point de technologies qui rendent les transports publics accessibles à tous.

Voici quelques-unes des organisations extraordinaires qui ont contribué à nos programmes de recherche.