Pour les opérateurs de transport

Journey Alerts offre à vos passagers la meilleure expérience de voyage possible

  • Gérer automatiquement les perturbations
  • Recueillir des informations sur les comportements
  • Soutenez vos équipes de première ligne
Prendre contact
01

Combien

Notre modèle de partenariat peut être déployé gratuitement - nous pouvons même générer des revenus pour vous.

02

Mise en place

Facile à déployer, le record pour un TOC est d'une heure ! Il suffit d'ajouter les balises à votre site web, et nous vous fournirons les codes QR pour tout matériel imprimé.

03

Parlons-en

Nous pensons que le modèle d'entreprise coûteux et gourmand en ressources a fait son temps. Nous travaillons en partenariat et construisons notre produit en fonction de vos besoins stratégiques. Pourquoi ne pas discuter avec nous et voir ce que nous pouvons faire ?

Pour la première fois, Journey Alerts fournit des informations personnalisées à chaque passager.

Moins de

La moitié

des passagers reçoivent actuellement des options de voyage en cas de perturbation

plus de

30%

sont insatisfaits des informations qu'ils reçoivent.*

Un service client irréprochable...

Pour de nombreux clients, la façon dont vous gérez un problème est plus importante que le problème lui-même. Les alertes de parcours permettent de conserver une image globalement positive de votre entreprise malgré des parcours occasionnels qui ne se déroulent pas comme prévu.

...pour chaque client

Les alertes de voyage guident vos clients en douceur en cas de perturbations et offrent des bons d'achat pour atténuer la déception et reconnaître leur besoin d'attention supplémentaire.

Fonctionnalités conçues pour vous aider à atteindre les objectifs du DfT

Fournir des informations précises et opportunes en cas de perturbation

Informer automatiquement les passagers et leur proposer d'autres options

Permettre un échange modal sans rupture

Du train au bus, de la voiture au train - et même des scooters et des vélos, tout est inclus - pour un échange en douceur.

Soutien aux passagers souffrant de handicaps cachés ou cognitifs

Pas de cases à cocher - nous utilisons la personnalisation pour répondre aux besoins de chacun.

Aide au voyage porte-à-porte

Multi-modalité : taxis, trains, ferries, bus, marche à pied... notre planificateur d'itinéraire ajuste les trajets en fonction des conditions météorologiques et des perturbations.

Codes QR

Informations en temps réel, contextuelles et pertinentes en un seul balayage - pas de téléchargement, pas de chatbot, pas d'absurdité

Construit sur le social

Facile à partager, facile à traduire, facile pour tout le monde d'accéder à des conseils en temps réel sans friction.

Engager

60% de réponses à l'enquête. 98% de rétention des utilisateurs sur 1 an. 75% l'utilisent à nouveau dans les 3 semaines. Votre application fait-elle cela ?

Rendre les transports publics accessibles à tous

Conçu par le NHS pour aider les voyageurs anxieux et les personnes souffrant de handicaps cachés, nous fournissons une assistance étape par étape.

Fournir des informations précises et opportunes en cas de perturbation

Informer automatiquement les passagers et leur proposer d'autres options

Permettre un échange modal sans rupture

Du train au bus, de la voiture au train - et même des scooters et des vélos, tout est inclus - pour un échange en douceur.

Soutien aux passagers souffrant de handicaps cachés ou cognitifs

Pas de cases à cocher - nous utilisons la personnalisation pour répondre aux besoins de chacun.

Aide au voyage porte-à-porte

Multi-modalité : taxis, trains, ferries, bus, marche à pied... notre planificateur d'itinéraire ajuste les trajets en fonction des conditions météorologiques et des perturbations.

Codes QR

Informations en temps réel, contextuelles et pertinentes en un seul balayage - pas de téléchargement, pas de chatbot, pas d'absurdité

Construit sur le social

Facile à partager, facile à traduire, facile pour tout le monde d'accéder à des conseils en temps réel sans friction.

Engager

60% de réponses à l'enquête. 98% de rétention des utilisateurs sur 1 an. 75% l'utilisent à nouveau dans les 3 semaines. Votre application fait-elle cela ?

Rendre les transports publics accessibles à tous

Conçu par le NHS pour aider les voyageurs anxieux et les personnes souffrant de handicaps cachés, nous fournissons une assistance étape par étape.

Logo East Midlands RailwayLogo SWRLogo P&O FerriesLogo LNERLogo East Midlands Railway

2 jours de préparation

Mise en place en deux jours

Nous proposons des SDK et toutes sortes d'options d'intégration, mais la plus simple est un simple tag pour votre site web - insérez-le et nous ferons le reste ! Ajoutez quelques codes QR aux affiches et aux informations générales et tous vos passagers bénéficieront d'une assistance contextuelle en direct.

Modèle de partenaire libre

C'est pourquoi nous proposons une version gratuite qui vous permet de vous occuper de vos clients - et de mettre votre marque en avant - sans avoir à trouver des ressources pour gérer un produit technologique.